培訓時間：2016年5月27-28日（上海）
課程對象：一線班組長（生產/檢驗）、車間主管、現場技術/工藝管理人員等。
收費標準：￥3000/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
課程背景：
一線管理者每天接觸大量的一手情報和數據，如果能讓TA們掌握一些簡單實用的質量工具，將使TA們的工作如虎添翼
課程大綱：
第一部分:知識準備
1、 團隊組建與目標界定
2、 一線班組長在質量管控方面的兩大天職
3、 識別基本要素：4M控制與變異點管理
4、 完成首要任務：建立班組/產線質量管理管理基礎模型
5、 貫徹基本理念：三N原則與三現主義
6、 掌握基本思路：PDCA與四版圖
第二部分:工具演練
1、 打破沙鍋問到底-5why在現場問題解決中的應用與擴展
2、 尋找問題發生規律-活用KT法/層別法與集中圖
3、 精確定位與水平展開-流程圖與魚骨圖/故障樹
4、 借助直方圖和散布圖引導/證實分析結論
5、 如何快速驗證品質改善效果
6、 巧用預控制圖管控關鍵特性
7、 抓住重點與趨勢把握-柏拉圖與推移圖
8、 建立質量工具應用路線圖（專題討論）
第三部分：學以致用
1、 制定班組/產線品質優先改善方案
2、 應用7步鉆石法解決實際問題
3、 學會8D方法參與團隊作戰
4、 課程小結與案例發表
講師介紹：劉老師
國內知名大學MBA，6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。
工作經歷：
2001 年至今：主要從事現場質量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問題分析與解決等方面的培訓，以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培訓和咨詢。
1994-2001：
 曾在數家跨國公司歷任質量經理、制造經理、產品開發經理等職務，在質量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經驗；
 后在某知名咨詢公司任生產及質量的項目經理，在企業質量、現場改進方面擁有大量實戰經驗。

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