【培訓講師】肖楠,領導力定制化方案實戰專家
【課程簡介】
本課程萃取肖楠老師17年同濟大學EMBA、知名咨詢公司、3000億級知名集團(綠城)、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團、全球行業第一的科技集團、等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。
肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加速培養體系、服務咨詢公司期間,為眾多世界500強及行業標桿企業提供關鍵人才發展全過程咨詢,累計培養10000多名優秀的中高層領導者,培訓技能得到實踐驗證。
課程融合領導梯隊模型、DISC行為風格、高效能人士的七個習慣、ICF教練模型等全球經典,配合情境案例、視頻案例等,實現世界頂級培訓技術與中國企業實際培訓需求的高度融合,故本課程是一門經過實踐驗證的具有極強實戰意義的經典課程。
【課程收益】
一、認知管理者應具備的正確觀念、心態、角色定位,明確提升方向;
二、掌握計劃、命令、控制、協調等管理的四個關鍵步驟,達成績效;
三、掌握以OJT為中心的培養和啟發員工的流程、工具和方法,快速培養員工;
四、掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關系的方法,凝聚人心;
【課程安排】1-2天
【學員對象】1.層管理者;2.及計劃晉升為管理者的骨干
【課程大綱】
課程導入:
一、提問互動:管理不佳的原因
二、情境案例:管理者失敗的案例
三、模型解析:管理能力發展的6個階段、及勝任標準
四、點評總結:管理者的角色定位、及角色轉型4維度
五、改進輔導:復盤過往管理工作的盲區、及個人改進計劃
【成果產出】管理能力發展6階段、角色定位、轉型4維度、復盤結果、改進計劃;
第一篇 管理的基礎
第一章 管理的基礎
一、提問互動:管理的本質是什么
二、討論分享:理想中的上司和下屬
三、改變認知:管理者的角色認知和能力要求
四、情境案例:輔佐上司、發展下屬、團隊同事
五、實戰訓練:與上司、下屬、同事發展長效信任關系的方法
六、反思復盤:復盤過往對管理者角色認知和能力要求的盲區,及改進計劃
【成果產出】角色轉換、3種意識、4個立場、5項心態;長效信任關系;改進計劃;
第二篇 管理的關鍵步驟(達成績效)
第二章 目標與計劃制定
一、提問互動:目標管理的4個步驟
二、改變認知:精確的計劃是達成目標的保障
三、模型解析:目標管理的SMART原則
四、實戰訓練:現場重新修訂團隊的目標和計劃
五、視頻案例:為達成目標,科學時間管理的4象限
六、反思復盤:復盤過往目標與計劃定制的盲區、及改進計劃
第三章 任務分配
一、情境案例:布置一項新任務
二、改變認知:知人善任的4個步驟
三、模型解析:任務分配的5種方式
四、實戰訓練:優化團隊任務分配的方法
五、情境案例:授權的4種類型、5個步驟、6個原則、
六、反思復盤:復盤過往任務分配的盲區、及改進計劃
第四章 控制與執行
一、提問互動:控制的本質(前期、中期、后期)
二、情境案例:陳經理的煩惱
三、改變認知:管理者需堅持指揮的統一性原則
四、體驗活動:控制的5項原則
五、改變認知:提升執行力的5個步驟
六、反思復盤:復盤過往計劃執行與控制的盲區,及改進計劃
第五章 工作協調
一、提問互動:工作協調的對象和內容
二、情境案例:劉經理的高效之道
三、實戰練習:科學工作協調的6個步驟
四、點評總結:工作協調的3個關鍵領域
五、反思復盤:復盤過往工作協調的盲區、及改進計劃
【成果產出】目標管理4步驟;知人善任4步驟;授權5步驟、執行力5步驟;
第三篇 下屬培養與啟發
第六章 培養的方法和實踐
一、提問互動:培養員工的挑戰
二、改變認知:直線主管是員工培養的第一責任人
三、模型解析:OJT輔導矩陣
四、視頻案例:單項技能輔導5步法
五、情境案例:綜合任務輔導6步法
六、點評總結:新員工輔導的8個步驟、老員工輔導的4原則
七、反思復盤:復盤過往員工輔導的盲區、及改進計劃
【成果產出】技能輔導5步、任務輔導6步;新員工輔導8步、老員工輔導4原則;
第四篇 建立信賴關系
第七章 組織的運作原則
一、提問互動:組織運作中如何以人為本
二、情境案例:一次會議的安排
三、改變認知:越級指揮/匯報是信賴關系的最大殺器
四、點評總結:管理中如何尊重人性、及科學管理
五、反思復盤:復盤過往是否存在越級指揮/匯報行為
第八章 高效的溝通
一、提問互動:溝通的主要障礙是什么
二、改變認知:管理者必須建立的溝通管道
三、情境案例:向上精準承接任務5個步驟
四、視頻案例:向下清晰安排任務6個步驟
五、情境案例:橫向溝通的5個步驟、7個原則
六、點評總結:溝通能力管理效能的基礎
七、反思與復盤:復盤過往溝通能力的盲區、及改進計劃
第九章 激勵與賦能
一、提問互動:員工缺乏激情的原因
二、改變認知:激勵的6大誤區
三、問卷測試:激勵自己的因素(引導換位思考)
四、模型解析:3維激勵模型
五、實戰訓練:12種經典激勵方法(需求匹配式、個性激發式、潛能釋放式……)
六、情境案例:張經理的煩惱
七、反思復盤:復盤過往激勵方法的盲區、及改進計劃
【成果產出】激勵的6大誤區、3維模型、12種方法;復盤結果、改進計劃;
第五篇 從管理邁向領導
第十章 發展領導能力
一、提問互動:領導與管理的區別
二、改變認知:領導力的高度不取決于職位高度、而在于對組織的貢獻大小
三、問卷測試:自我影響力來源
四、模型講解:情境領導模型(不同的領導風格)
五、情境案例:從管理邁向領導的4個步驟
六、反思復盤:復盤過往對領導力認知的盲區,及改進計劃
【成果產出】領導與管理的區別、從管理邁向領導的4步驟、復盤結果、轉型計劃
課程收結 \
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