培訓安排:2024年8月30-31日廣州
培訓費用:4800元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
課程對象:研發總監、產品總監、產品經理、項目經理、產品規劃人員、市場策劃人員
課程背景:
隨著企業業務規模的增長,產品類型的日漸豐富,業務形態也呈現多樣化趨勢。以前,僅僅依靠公司最高層(總經理、CEO、總裁)承擔業務經營的責任,越來越讓企業感到力不從心,所以讓更多的人參與到公司業務經營活動的管理中來成為企業的必然選擇。產品經理制度就是確保企業宏觀決策方向正確,日常管理與執行到位的有效手段。
但是,企業在導入產品管理制度的過程中,通常面臨如下困惑與問題:
·公司現在有戰略規劃部、市場部、研發部,還有產品創新管理部,這么多的部門,似乎大家都在做規劃,但似乎大家又都不做規劃。感覺一團混亂,千頭萬緒。到底應該誰來做產品規劃?
·對產品的理解認識混亂,糾結于“什么是產品,什么是市場,什么是業務”,也糾結于“何謂市場導向,何謂產品導向”等問題。
·產品經理到底如何定位,是負責“前端——收集客戶需求”,還是“后端——產品上市及推廣”。
·產品經理與項目經理的職責如何區分?
·產品經理如何才能有效協同各種專業資源?
·產品經理制能發揮作用在組織、流程與考核制度上應如何設計?
·如何進行市場分析與產品規劃?
·如何有效獲取、分析和管理需求?
·產品規劃團隊與產品開發團隊如何互動?
·產品經理的基本素質模型和培養方式。
課程收益:
·獲得理念提升
了解產品經理的幾種定位,結合企業自身特點,確定產品經理在本公司的定位
統一對產品經理定位與職責的認識
·了解產品經理管理產品全生命周期的流程和工具
需求收集與分析的方法
制定產品業務計劃的方法
監控產品開發的方法
產品上市策略制定的方法
產品日常運營的方法
·支撐組織
掌握產品經理與高中基層同事協同的方式
掌握產品經理與各職能部門協同的方式
掌握產品經理與各產品團隊協同的方式
掌握產品經理在產品管理中發揮領導力與影響力的手段。
課程特色:
1、課堂上將適時引入學員自己的案例(學員在講師指導下識別自己的產品),及講師30余家產品型企業的實戰咨詢案例,由學員分組討論,講師再給予精評,保證課程內容的實用性;
2、課堂上提供市場需求到產品規劃整個過程的具體工具和方法,以學員識別的產品/產品線為基礎,通過學習小組方式實際演練,幫助學員深度掌握工具的運用方法,確保課程的落地效果;
3、講師具有24年研發企業的研發實踐和產品管理經歷,深刻體會研發工作特點和研發人員特質,能與學員產生深度共鳴,而非淺嘗輒止。
課程大綱:
一、產品經理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型
1、國內企業產品經理制度常見的問題與誤區
2、什么是產品經理
3、產品經理在企業中常見的幾種定位
4、產品經理的標準定位:負責端到端E2E的產品管理(End2End)
5、成功產品經理的6大標志性符號
6、總結:產品經理的1234567
7、產品經理的能力勝任模型
8、產品經理的任職資格標準
9、產品經理的職業發展通道
10、產品經理與項目經理的區別與聯系
學員演練(案例分析)——產品經理的成長困惑
二、產品經理核心能力1:捕獲市場機會,挖掘客戶需求
1、了解市場管理與產品規劃流程
2、如何正確地理解市場
3、確定目標市場細分
4、捕獲目標細分市場的市場與客戶需求
5、需求收集方法和渠道
6、需求收集需要注意的問題
7、IBM$APPEALS需求收集與競爭要素分析方法
8、市場/客戶需求分析10大關鍵要素
9、市場/客戶需求6條傳遞路徑
三、產品經理核心能力2:制定產品概念,編制業務計劃
1、組合決策標準(PDC)
2、組合決策標準六步法(舉例)
3、整合為公司級、產品線、細分市場的項目清單
4、整合產品線業務計劃
5、產品線業務計劃書的主要內容
6、舉例:某公司某產品線路標規劃
7、制定產品線路標規劃
8、形成產品包業務計劃書
9、形成項目任務書
10、學員演練:分析業務計劃書實例
四、產品經理核心能力3:跟蹤市場變化,管理產品開發
1、理解端到端的產品開發過程各階段關注點
2、監控產品開發過程的項目管理
3、產品投資和成本管理
4、產品經理參與產品開發階段決策評審
5、技術預研的管理
6、產品開發風險管理:市場風險、財務風險、技術風險、資源風險等
五、產品經理核心能力4:組織產品上市及推廣運營
1、集成營銷傳播(IMC)
2、產品定價管理
3、產品銷售管理
4、產品交付及售后服務管理
5、產品生命周期不同階段的營銷策略
6、產品維護及改進
7、產品退出管理
六、產品經理如何協調產品團隊和職能部門
1、產品(線)管理團隊運作模式
2、高層業務決策團隊
3、產品概念與定義:產品規劃團隊
4、產品實現與驗證:產品開發團隊
5、技術研究與開發:技術開發團隊
6、技術專家如何參與產品創新管理:技術評審團隊
7、產品線與資源線并重,橫向與縱向協同
8、案例分析:某產品型企業產品管理現狀
9、產品經理的領導力與影響力
10、產品線績效牽引機制
課程主講:原IBM產品總監 劉銘
24年高科技產品開發與管理的工作經驗,其中6年在IBM(ISC、ISD)任職產品總監,3年華為項目研發實踐與管理的經驗以及10年產品與研發管理咨詢經驗。曾歷時兩年負責一個投資過千萬的大型產品開發項目;在實際咨詢項目中,曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業研發管理實踐的導入、落地和推廣。
13年產品管理與研發管理咨詢培訓經驗,是中國最早一批項目管理專家,專注于產品開發過程、產品規劃、研發管理體系、項目管理的研究。
專業背景:美國項目管理協會認證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學經管學院MBA。
授課特點:實戰案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統教學,啟發互動。
主講課程:向IBM學習:產品管理與研發管理IPD體系、產品創新思維訓練和創新管理、從技術專才走向技術管理—研發人才的管理、研發項目管理過程、工具與模板(實戰班)等。
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