培訓安排：2024年5月15-16日上海、9月25-26日蘇州
培訓對象：企業中所有人員，部門經理，中高層領導。
培訓費用：4000元/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
課程背景：
小提琴的琴弦如果沒有壓力（弦太松）就不會產生美麗的音符；但如果弦繃得太緊就有可能會斷掉。學習壓力管理并不是讓我們避開壓力而是把壓力控制在適當的水平，使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協調。
壓力測試：
（1）工作效率低 （2）工作興趣降低 （3）工作失誤增加 （4）病假次數增加
（5）非疾病導致的缺勤次數增加 （6）吸煙或飲酒量的增加（不吸煙者除外）
（7）食欲下降 （8）睡眠質量下降 （9）與同事關系緊張 （10）與家人關系緊張
如果您恰好符合上述中的一條甚至兩條以上的話，bingo! 您需要提升自己壓力與情緒管理方面的能力了…
課程目標：
通過壓力管理和情緒管理訓練，更好的提升 自我管理能力 和 影響他人的能力，充分提升個人的抗壓性和情緒的“自我修復”能力。
課程大綱：
模塊一：壓力管理
1. 什么是壓力？
2. 壓力的作用和價值
3. 壓力信號捕捉？
4. 人在壓力下的自我認知（處理問題時您常常扮演哪一種角色？）
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲：如何增加職場中的“個人彈性”（抗壓性）
7. 從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升
模塊二：情緒管理
1. 情緒 的力量
◇ 何為情緒？情緒對工作的影響
◇ 下屬在四種不同情緒狀態下的行為表現（重點分析）
◇ 哪些原因導致這些不同情緒的產生（問題背后的原因）
2. 情緒的自我管理（向內）
◇ 情緒的自我控制
◇ 情緒的自我調節
3. 調節和影響對方的情緒（向外）
◇ 有效識別對方的情緒（敏感度提升）
◇ 有效影響對方情緒的方法
4. 課程收獲
◇ 工作和生活中有效駕馭自己的情緒
◇ 有效影響和調節他人的情緒
講師介紹：鄒德江老師
◇ 高級企業管理培訓師
◇ 曾擔任直銷公司總部講師
◇ 長期擔任歐美企業全國培訓部負責人
◇ EWS課程國內培訓第一人
講師概述：
超過9年企業培訓經歷，長期服務于歐美零售企業和大型制造業。他成功地把銷售和管理中的情緒管理、性格色彩、溝通技巧等融合在培訓課程的點點滴滴，使得課程更加生動并引起學員的共鳴。學員在收獲課程知識的同時往往掌握到更多高附加值的技能。累計學員超過10萬人次，年平均培訓場次超過150場，是客戶公認的”最受歡迎的講師之一”。
品牌課程：
◇ 《從技術走向管理》---- 新任管理者培訓
榮譽客戶：云南電視臺；康佳；博世；百思買…
◇ 《中層領導力》 ----領導力提升
榮譽客戶：美樂家；日清；法雷奧；沃爾瑪…
◇ 《服務意識與服務理念》 ----客戶服務
榮譽客戶：海爾；沃爾瑪；科世達…
◇ 《職場EQ與情緒管理》
榮譽客戶：光明乳業；西門子；沃爾瑪…
學員心聲：
“老師講得非常好，生動，具體，課程內容貼近工作?！?BR>----美樂家（中國）HR 經理 Angelina
“鄒老師為我們不同地區的員工定制的課程很有針對性，我參加了武漢分公司的培訓，很震撼?！?BR>----光明乳業 人力資源經理 侯海敏
“一直覺得跨部門溝通很重要，自己一直也很重視這一點，人際關系還算不錯。但沒想到聽了老師的課才意識到原來部門溝通還有這么多門道。自己之前的很多做法還是有待提高的。受益匪淺！”
---- 摘自光明乳業（北京區）學員反饋
“The training is both wonderful and amazing！”
---- Wal-Mart China CEO Sean Clark 沃爾瑪中國區總裁柯俊賢
“鄒老師的授課深入淺出，給我司管理者留下了深刻的印象！”
---- 航星工業 人力資源劉經理
授課形式：講解及實例分析、講解及案例分析、分組練習、實例和練習、講解及實例、講解及應用。
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