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      培訓講師:柳麗惠

      培訓講師:柳麗惠
          ·500強上市集團12年培訓總監/人資總監;
          ·量身定制“管理技能與員工成長”類課程;
          ·職場科學成長實戰體系化定制課程創始人;
          ·中國100強講師;人資碩士/高級人資管理師;
          ·業余創業實體非常成功;多家管理咨詢公司顧問;
          ·唯一被中國新聞文化促進會選中并推薦給央視欄目組的創新型講師;
          ·唯一擁有“管理技能及員工成長”體系系列課程的實戰型心理學老師。

      待出版書籍:《從職場小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達標的十大版塊》、《商務交際應酬實用禮儀》。

      課程優勢:自25歲進行中國電信及其代理商千人培訓《營業廳禮儀》,得到多次熱烈掌聲與高度評價開始,發覺自己的發光點,便開始在所任職的企業[曾任職于李寧(中國)體育用品、迪信通通信集團、香港美南地產集團(含開發、物業、酒店、房產經紀)]內部實際體驗存在問題崗位的工作一段時間,實戰地積累解決“企業管理與員工成長”問題的各類思維與課程思路,助力集團發展飛速。13年的努力,可為企業提供實用性、落地性、針對性的專屬式定制課程??舍槍δ愁悊栴}進行單課定制;也可將兩、三類問題揉到一起在課程中同時解決,即“時間短、性價比高”的壓縮版管理咨詢培訓方式,高效解決“管理技能與員工成長”類問題,并根據課程落地的節奏進行跟蹤輔導。
      職場成長細分課程均已實戰講授多年,并先后5次升級課程的深度與廣度。干貨滿滿,能夠從系列課程的學習中快速成長并脫穎而出,減少人生迷茫點,學到科學的成長路徑與方法,幫助更多的職場人士在越來越殘酷的競爭環境中,減少奮斗挫折及教訓,更早實現夢想與價值;為企業培養一流的實戰型職場精英與高級管理人才!

      授課特點:
      1)多年的心理學實戰經驗,使學員很快將全身心凝聚到當下課程;控場力很好;
      2)極具親和力,幽默自然,重視互動,授課方法靈活多樣,使學員知識吸收率高;
      3)自主研發了多類課程,會將當次培訓需求內容外涉及到的其它類知識同堂講授,快速解決企業多類問題;
      4)實用性很強,學員下課后就能用、會用,獲得參訓學員一致好評!

      長期定制課程合作客戶:光大銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行、生命人壽、平安保險、奔寶金融集團、振民金融、中國電信、中國鐵通、山河通訊集團、華北電力集團、東方熱電集團中石油、中石化、香港美南地產集團、塔談房地產集團、新鼎地產、萬科地產、舒心房產中介、甘肅農墾集團、瀚迪集團、榮耀玻璃鋼制品集團、蘇州優品電子、環球電子商務、慧聰招商網、李寧(中國)體育用品、秋水伊人服飾、北京外教易教育科技(雷軍和李開復投資)、鐵路職院、河北農業科技、國家農業集體經濟項目、全友家居、歐派家居、萬達洲際酒店、美東國際酒店、周生生珠寶、平安醫藥集團、雅芳整形、康萊生物科技、盛世華銀投資集團、國和汽車集團等。

      主講課程鏈接:

      ·點燃工作激情,適時自我減壓
      ·工作匯報的要領與藝術
      ·職業素養與職場禮儀內訓課程
      ·職員內、外部服務意識
      ·客戶服務意識與溝通技巧
      ·企業內部高效溝通技巧訓練
      ·跨部門高效溝通與協作技巧
      ·營業廳服務禮儀培訓課程
      ·銷售溝通技巧及商務禮儀
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      ·房地產公司實用客戶與領導接待應酬禮儀
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