課程時間：2013年7月20日 (周六) 全天 09：00-12：00 ；14：00-17：00
課程地點：廣州市新港西路135號中山大學地環大樓D129講學廳
收費標準：2000元/人（含資料費、午餐及上下午茶點等）
適合對象：各房地產企業老板、總經理、總監等。
【課程目標】
通過對行業標桿企業的集團管控模式、運營管理體系（重點流程管理）、人力資源及績效管理的分析和經驗總結的介紹，為設計內部的管理體系，提升組織的運營績效起到借鑒作用.
【課程特色】
★ 重點圍繞實現卓越管理的最重要的三個方面（組織管控、流程管理、人力資源與績效管理）展開培訓
★ 重點介紹標桿企業在集團管控、運營與績效管理方面的經驗,具有很強的可操作性和借鑒作用
★ 包括了對標桿企業的管理咨詢過程的經驗總結和分析
★ 真實反映標桿企業的實際管理及運作方法以及管理體系的現狀
【課程大綱】
一、如何衡量組織的成功
1.1 標桿企業的平衡計分卡(BSC)與均好理論 1.2 標桿企業的核心價值觀與衡量標準的對接
1.3 標桿企業在組織/體系/執行過程的支持 1.4 標桿企業最近在組織運營方面做些什么?
1.5 標桿企業的標桿美國Pulte Homes 的客戶細分與客戶服務7步法
案例討論和分析1：某房地產的核心價值觀與衡量企業成功的標準是什么?
二、標桿企業組織管控模式
2.1 常見的三種房地產組織管控模式 2.2 標桿企業的第四種管控模式
2.3 標桿企業集團對下屬公司的管控模式及關鍵權責劃分
2.4標桿企業的組織結構、職能劃分與授權體系 2.5 三種房地產項目組織管理模式介紹 2.6標桿企業的項目管理模式
討論2：某房地產集團的集團管控及項目管理模式的選擇
三、標桿企業的流程管理
3.1 流程管理-標桿企業的管理精細化（只有管理的精細才能實現產品的精細）
3.2 標桿企業的流程管理體系結構 3.3 標桿企業的業務流程6個特點及流程管理方法
3.4 標桿企業的項目論證/項目策劃/規劃設計/采購管理/施工管理/銷售管理/客戶關系管理流程簡要介紹-標桿企業價值鏈流程的關鍵點有哪些?
討論3：某房地產集團如何建立流程管理體系
四、標桿企業的人力資源管理
4.1 集團及下屬公司的人力資源管理體系 4.2 標桿企業的招聘錄用
4.3 標桿企業的職業經理人培養 4.4 標桿企業的培訓體系
4.5 標桿企業的競聘上崗流程
五、標桿企業的績效管理
5.1 房地產績效管理面臨的問題 5.2房地產行業的特點與績效管理體系設計 5.3 標桿企業集團績效管理目標的分解 5.4標桿企業各分公司部門的績效管理目標
5.5標桿企業的績效考核流程和方法 5.6標桿企業績效考核的特點
討論與分析4：某房地產集團的績效管理體系
【老師簡介】江躍宗 博士
中山大學房地長EMBA班授課專家、賽普主要創始人，是萬科地產、金地集團、世茂集團及華遠地產指定的流程管理咨詢及培訓顧問，清華大學、北京大學、浙江大學、中國人大房地產特聘講師，在進入房地產咨詢領域前曾經為IBM、SIEMENS（西門子）、PHILIP（飛利浦）、SAMSUNG（三星）等國際知名企業提供過咨詢服務，已經為30多家國內知名房地產企業提供了組織管控、流程管理及績效管理的咨詢服務，200多家房地產企業接受過他的管理培訓，為萬科地產（深圳、上海、北京、天津、沈陽、南京、成都）及金地集團提供了全過程的管理咨詢服務，獲得了他們的高度評價，現已成為萬科及金地集團指定的流程管理咨詢及培訓顧問。
由他創立的房地產集團母子公司價值鏈管控模型、流程要素分析法及流程關鍵點分析法為流程管理提供了最全面的分析和管理工具，并已獲得萬科及金地集團的普遍采用，他提出的基于流程的人力資源及績效管理理論及方法改變了人力資源管理及績效管理的局限性，從根本上提高了人力資源管理的績效。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜?。?/font>
